情绪消费崛起下，宠物赛道新机遇与消费趋势解析
近年来，随着情绪消费的兴起，消费者养宠观念在发生 changed，已从拟人化走向宠本化，“人宠共生”观念以及宠物作为独立生命体的观念正变得 increasingly 流行起来，养宠人群的消费驱动也从基础喂养转变为健康管理、情感联结，这给宠物赛道的品牌们带来了更多细分化场景和新的机遇。近日，天猫在上海举办了一场宠物品牌CEO私享会，各品牌负责人，不管是国内的还是国外的，都被汇聚到了一起，共同探讨行业未来发展机遇 。
宠物消费蕴藏增量潜力，整体呈现年轻化趋势
高盛发布一则报告，该报告指出，中国宠物数量今年将首次超过4岁以下幼儿数量，到2030年，中国宠物数量将会是幼儿数量的两倍。可以预见，宠物市场作为情绪消费代表，在未来依然具备充分的增量潜力。在低端产品因养宠人数增加经历市场规模扩大时，成熟市场则酝酿着一场“宠物消费升级”。这对天猫来讲是新的机遇，据悉，宠物在2021年升级成为一级类目，此后天猫宠物行业连续4年维持双位数增长，行业规模近乎翻倍，年度购买用户数突破1亿 。
同时，淘宝天猫宠物行业负责人为赏音，赏音于会上披露，天猫宠物整体年成交规模超500亿，且持续保持双位数增长。在今年的618期间，第三方数据机构表明，天猫在首阶段宠物行业大盘占有率高达67%，此占有率达业内第2名的三倍以上高。自2025年4月起，天猫宠物新品数量同比增长超20%，高增新趋势品类成交占比突破30%。值得一提的是，最新数据揭示，新财年以来，天猫宠物年轻新客占比超30%，年轻化趋势显著。
年轻宠主有着怎样的养宠需求呢，在会后的采访当中，皇家宠物食品中国区总经理徐娟告知南都N视频的记者，年轻宠主最终所期望的是回归到怎样使宠物变得更加健康这件事上，他们期望养宠体验能够尽可能地简单便捷且顺滑，所以当下众多品牌都在关注如何去提供一站式的解决方案。除食品外，我们思考给消费者更多专业建议，比如怎样选合适宠物，如何找靠谱繁育或救助领养场所，还有领养宠物后新宠到家第一天、第一个月、前三个月乃至第一年，该如何呵护照料。公开资料介绍，皇家1968年成立，是玛氏集团旗下全球性宠物健康营养专家品牌，1995年进入中国市场。
去除国际品牌之外，国内企业同样存有对健康乃至科学养宠的类似洞察。乖宝宠物食品集团是国内一家在2006年成立的宠物品牌，其集团董事长、麦富迪以及弗列加特品牌创始人秦华，向南都记者介绍说，“品牌若想做大就必须站在消费者角度去解决问题，而不能仅仅售卖粮食，当下对于众多宠主而言，养宠需要从最开始着手去学习的，我们需要有专家来解决他们面临的难题，从而让消费者能够更科学地去理解。我们公司的客服团队全部都要经过兽医培训的。”
“专宠专用”需求兴起，淘天联合品牌发布白皮书
私享会现场发布了《2025年淘宝天猫宠物消费趋势洞察白皮书》，白皮书显示，从人群方面来看，养宠人群呈现出两极分化的趋势，24岁以下的年轻人以及50岁以上的人群增速处于领跑位置，从地域方面来看，三线以及以下的地区养宠人群增速是最快的，从购买力方面来看，家庭养宠消费力有所提升，并且中高端价格带的高增速展现出精细化的养宠趋势。另外，白皮书强调了“专宠专用”需求兴起，分品种宠物存在细分需求差异，分年龄阶段宠物存在细分需求差异，分体型宠物存在细分需求差异，且这些差异蕴藏不少品类机会点，这些机会点在宠物的健康呵护方面有体现，这些还在宠物的饮食方面有体现，这些也在宠物的用品方面有体现。
赏音于会上表明，当下，整个养宠观念已然自拟人化朝着宠本化发展，所谓宠本化乃是指重视人宠共生现象以及凸显宠物身为独立生命体，进而派生出相当多细分化场景，例如带宠物前去骑行、露营等。她亦提及，“依据搜索数据而言，品种、年龄定制粮会是下一个增长点”。
此外，需要提及的是由天猫平台数据统计得出，猫与狗在专业需求搜索方面有所不同，猫在搜索人群规模中年龄大于品种大于毛长，且其搜索增速在发情、绝育、产后、怀孕阶段最高，狗在搜索人群里体型大于年龄大于品种，其体型搜索增速为最高。
基于这一系列观察，赏音进一步谈及当前消费者在养宠方面的痛点，她说“主要在于认知模糊以及了解的深度还不够”，她以猫为例说道，“幼年的猫更需要综合的营养，老年猫需要泌尿以及心脏的呵护，不同的品种也可能面临不同的问题，比如英短可能非常容易有心脏问题，而布偶会容易有肠胃问题。”
拿犬类来说，会后徐娟告知南都记者，新手养宠的人养宠之际会碰到诸多迷思，急切需要科学喂养宠物的教育以及精准的营养解决办法。“我们留意到像小红书这类社交平台上，关于狗狗泪痕方面的健康咨询位居首位。然而泪痕这个问题实际上和食品关联不大，而是跟年龄、品种有关系。软便的情况则和食品有较大关联，像体型极小和极大的狗狗肠道往往会比较敏感，皇家也针对肠道推出了多种不一样的营养解决办法。”
从整体方面来看，行业之中存在着巨大的消费者教育空间，品牌与平台展开协作所具有的意义也正是在这个地方。赏音于接受采访之际表明，致使消费者以最大规模知晓某一件事情的关键动作乃是营销行为，每年淘天都会开展数量非常多的大趋势赛道的品类日活动，像是猫品类日、狗品类日、健康品类日等等，借助设计这样的形式与品牌进行诸多联合的投资。“淘天始终在这方面付出努力，我们现今和皇家发布了有关犬猫年龄阶段划分的白皮书，其初心同样是助力行业进行科普教育。 ”当下，行业之中存在着诸多展会，这些展会都在致力于做理念传达，在诸位逛展之际，能够看到许多品牌于开展科普养宠理念的相关活动，然而，这还远远达不到预期的程度，我们期望会有更多的人能够参与进来。”