2016年佑美补贴席卷健身器材领域，靠死磕精神逆袭成销量第一？
2016年，健身器材领域有个大事件，那就是“佑美补贴”。有个依托互联网电商的跑步机品牌，3年时间完成逆袭，销量成了第一。祐美跑步机沿着小米“硬件无限免费”以及“用户体验至上”这条路，创下月销4万台的巅峰纪录。于互联网精英看来，祐美成功并非是每台机器亏350元去销售这般容易，祐美跑步机成功背后本质是“死磕的精神”。
【匠人团队】
祐美总在看不见的地方死磕自己
记者站在祐美生产基地，其面积为13万平米，这时记者开始理解，祐美跑步机员工身上散发出来一种精神源泉，那是和自己死磕的精神源泉 。
主打特质是祐美跑步机的静音减震，祐美跑步机的静音减震并非简单经由跑带、跑板、底架、橡胶柱、弹簧等组合叠加，而是一套复杂的工程学系统，作为一名浙商，祐美跑步机的技术工程师刘源具备大多数浙商的基本特征，即纯粹的理科生思维以及对产品的了如指掌，他的存在目的是让问题获得答案并最终消逝。为能让用户体会到最优的静音减震成效，我们那位硬件工程师团队会常常来回于德国与中国，有条不紊地设计且制作了汽车级别的油压多点式减震系统，并于跑台上增添磨砂层、软膜层、纤维层用于缓冲降噪 ，现在我们已然能够达成，把跑步机运行时的分贝限控在70分贝以下 ，此音量近似于街道上的环境音 ，哪怕是你在深夜跑步 ，也不会对在卧室里休息的家人造成影响 。
生产祐美跑步机的车间，有着全套自动化设备，这些设备属于世界顶级水平，在国内众多跑步机生产厂家当中，祐美所采用的生产工艺处于顶级地位 摄影 何丹
祐美跑步机CEO潘荣望，时常把“在外人看不见的地方死磕自己”这句话挂在嘴边，跑步机跑台塑料件所处之地往往最少被人注意发现，其他众多跑步机厂商针对跑台塑料件常选外包了事，然而祐美跑步机偏偏抉择自我生产以作这一跑台塑料配件，外包时难以确保塑料成品物料里否含有夹杂那种对人体康健有害且质量非标的回料，要是自行造厂的做法，直接从供货源头处获取塑料颗粒后直接进入生产线再深加工，如此下去就在很是干脆的整个工艺制程上彻底躲避开了存在回料参入微末丝毫这极有可能会触及严重有害健康物杂料的大麻烦事，事实上我们完全可以不去采用自行建厂投产的方式来生产跑步机零件，但在我们内心深处“始终死磕提高产品自我标准对一切不良不达标的零容忍”方完全是我们佑美跑步机奉为真谛的信仰，因为我们打心眼里满心爱着倾力设计制造出来被视为佑美心血结晶的每一款产品，所以才会如此这般地坚持自己选择的方式。
另有一个不容易被人发觉的细节，在于祐美 treadmill 的重量，通常比市面上的同类 treadmill 重约 10 公斤。这跟厂家厚道扎实的用材料存在关联。所有的 express company 对祐美 treadmill 都有着“刻骨的痛”，因为他们运送货物上楼必须要两个人抬，为此 express company 专门和我们谈及增加上楼费的事情。说到此处，潘荣望不禁笑了起来，能感受到笑声背后更多的实际上是自豪。
十几万平米的祐美跑步机厂房内，有世界领先的德国库卡机械手，有国内顶尖水平的大族激光切割机，也有世界领先的日本OTC焊接机器人，一套高度自动化的流水线在其中，日均能生产出6000台祐美系列的跑步机。
祐美跑步机的生产车间，有着全套配备，那是世界顶级的自动化设备 。摄影者为何丹 。
【疯子精神】
别人学不会的祐美跑步机
祐美跑步机为保证全国48小时内到货，将大量资金沉淀在仓储基地，在华北、华中、华东、华南、西南建立七大仓储基地，其选择的配送团队是国内最后一公里配送的标杆即海尔日日顺，海尔日日顺有进门自带鞋套安装完成后带走垃圾用户只要对装机人员服务不满意整机不要钱的特点，这种把每一点资源都花在用户体验上的偏执精神如传染病一般在整个祐美跑步机的工厂里迅速扩散。
有个被称作程丹的小伙子，他今年27岁，是祐美这家公司软件开发部门中的技术主管，这程丹乃是浙江大学毕业，于踏入祐美并负责人所皆知的智能跑步app“Gfit”之前，他上一份工作之时月薪能达5万，可如今却变成了3万，而那潘荣望仅仅凭借一张照片，便顺顺利利轻轻松松地把他给成功说教从而跳槽来到了祐美 。
被四根粗壮铜钉固定着的这张经放大、打印、装框的照片现今霸占了祐美技术部的完整一面墙，照片内，各自端坐在工作电脑前的是三名神情严肃之人，为年轻工程师，还有一名面带笑意面对电脑的女性客服人员。
按照潘荣望所讲，照片是在去年拍摄的，那是Gfit上线的首个月份。在那时，潘荣望跟技术团队才刚刚连通了祐美跑步机的硬软件交互窗口。用户借助手机终端，能够达成定制跑步计划、记录运动信息，而机器会依据计划自动操控跑步速度以及节奏。
这天晚上10点，Gfit的客服接到投诉信息，一名安卓用户使用祐美跑步机跑了20分钟，然而Gfit上却没有任何记录，程丹针对这一问题展开调试，之后还进行测试，但是1个小时过去了，问题根源依旧没有被找到，他在工作群里发了条求助信息，而3名早已下班的工程师全部自发回到了办公室，潘荣望闪亮的眼神里闪过一丝懊丧，可我们依然没有找出问题根源。
最终，客服人员察觉到了问题所在之处，在与用户进行沟通交流的过程中，客服知晓，该名用户所使用的是一部有着长达6年历史的老式爱立信安卓智能机型，此机型已然无法运行当下绝大多数的App。
客服对着无法解决的难题，拿起摆在那里的手机，拍摄了显示在电脑面前的、神情焦虑的工程师们群像，之后发送给了用户。按照潘荣望的回忆讲述，用户收到那张照片之后，长时间一直没有做出回应。过了好久一阵子，总算发来了一连串的大拇指。在两个小时的时间里，三名工程师以及一名客服人员，为了一个终端系统故障自愿自发折腾直到深夜。
在，这条，旨在追求有差异的用户体验的道路之上，正在行走着的，全都是，那样的一群人，可以用疯子这个词去称呼他们，你说，究竟要，怎么去学呢，除非，真的是，已经彻底疯掉了，潘荣望，面带笑容，这样反问。