中国消费者协会发布报告：80.7%消费者反对商品过度包装

3月28日，中国消费者协会发布了“关于产品过度包装和消费者感知调查报告的研究”。该报告显示，有80.7％的消费者反对过度包装。同时，消费者对商品过度包装的看法有许多盲点。

调查显示，就当前商品包装的情况而言，有51.4％的消费者认为超包装问题更为普遍，而34.3％的消费者认为他们已经购买了可疑的过多包装产品。在认为他们已经购买了可疑超包装产品的消费者中。，其中71.3％的人感到被欺骗，表明过多的包装具有欺骗性，具有误导性的消费行为，并严重侵犯了消费者的知情权。 43.5％的人说：“知道它的包装过多，但他们仍然选择不选择购买”，这表明，过多的包装迫使消费者支付不必要的包装成本，这在某种意义上侵犯了消费者选择和公平交易权利的权利。

该报告提到，在消费者的印象中，涉嫌过多包装的产品更集中在大型超市和品牌电子商务等渠道上，以及涉嫌过度包装奢侈品，月蛋糕，健康产品，包装茶和包装的过度包装的比例化妆品更高。数据表明，尽管消费者对欺骗性的超包装权保护有很强的认识，但其实际权利保护行动却很弱。只有14.7％的消费者购买了可疑的超额包装商品，并保护了其权利。在抱怨和保护其权利的消费者中，有69.5％的人表示对权利保护程序和结果感到满意。

就消费者在过度包装的认知方面的盲点而言，尽管有82.6％的消费者听说过商品过度包装，但66.0％的消费者不知道对商品过度包装的正确定义，而92.2％的消费者不熟悉过度包装商品。判断该产品是否过度包装的标准主要取决于个人感受，以及它是“欺骗性包装”和“豪华包装”是最常用的方法。在国家标准中，为普通消费者计算包装空隙率。很难说专业精神太高，普及很困难，消费者可以判断过多的包装很困难且易于判断。

就消费者的态度和商品过度包装的原因而言，调查发现，有80.7％的消费者对商品过度包装的态度“反对大多数情况”。消费者对商品包装过多感到更恶心，认为它将“增强奢侈品的趋势”，不良的消费氛围会导致环境污染，资源浪费和其他危害； 64.1％的消费者认为，在特定情况下，他们可以接受过多的消费者包装商品，例如一些消费者“过度包装实际价值”和“奢侈品，真正需要保护的过度包装产品是可以接受的”和“部分可以保护的”和“部分的”礼物奉献的场合”。

此外，消费者担心食物，茶，可食用的农产品，电子产品，玩具和其他产品的过度包装的管理；对于包装设计，消费者认为，打开“天窗”（具有透明的显示功能）或扩展可食用的农产品和其他包装的包装。天窗的范围更有利于消费者的直观判断和选择。

就商品包装过度包装的影响而言，调查结果表明，消费者对在国家一级过度包装有很高的认可和期望。随着国家标准国家标准的实施，“限制了2022年8月15日实施的食品和化妆品的过度包装要求”，其中54.9％的消费者认为，2022年中期节日的月猫是”合理的”。 41.0％的消费者认为，2022年中期音乐节期间的月猫“没有过多地包装”。对于其他食品和化妆品的过度包装和管理，有必要在2023年9月1日实施国家标准“限制食品和化妆品商品要求过度包装”。只有这样，才能清楚地看到效果。目前，消费者对过包治疗效果的总体评估不是很高。