成都二奢店生意火爆，罗晨皮包欠账背后的奢侈品市场新趋势
“现在谁拥有LV？皮包很容易收集？我现在欠很多皮包，更不用说老式的。”在新年的第十天，业务蓬勃发展的Luo Chen似乎仍然非常焦虑。尽管他意识到今年市场将是好的，但实际情况仍然超出了他的期望。在新年之前准备的长袜不仅被扫除了，而且现在他们仍然欠客户“收入”。
Luo Chen经营的Ershe商店在成都社区开放。由于大多数客户都是熟人多次回购的熟人，因此他们不介意Lu Chen的“欠款”行为。
蓬勃发展的业务也使模仿者竞争加入。成都的高级奢侈品买家刘明告诉“ Xinen Entropy”，近年来，社区第二豪华商店在成都迅速发展。从小型外国建筑物到社区旁边的小巷，企业家似乎正在赶上这次浪潮。 “可以收集和出售社区，并且它也与客户接近。当然，除了中间人之外，重要的是确实有需求。”
Liu Min提到的要求可以反映在下面的数据中。在2022年的“中国高质量消费报告”中，尽管在流行病下的消费量已经签约，但中国的国内市场反对这一趋势，首次成为世界上最大的奢侈品市场，总消费量为1465亿美元，占全球奢侈品市场的46％。巨大的市场是创建更丰富的业务模式的基础。当新产品需要发售并且价格过高时，二等奢侈品将逐渐追捕，并已成为明确的趋势。白皮书“ 2022年中国循环时装行业创新研究报告”预测，到2025年，仅国内二手高端消费品的市场规模将超过1000亿元人民币。
另一方面，在专业投资者中，社区埃尔什（Ershe）的优势似乎更为突出：“社区ershe商店正在形成一个主要趋势，因为在您加深了在社区中的努力之后，您会发现某人愿意以特别低的成本出售这些包裹，并且您只能在社区中获得他们的开发。尽管在线开发都可以在线开发。当代集团前首席投资官Lu Xiaotong多次提到了社区Ershe的价值。
社区第二奢侈品的兴起就像是一种积极的渠道变化，但相关的股息似乎并没有传递给相关的平台公司。豪华的电子商务Secoo在上市后下降了90％以上。由于供应不足，交易经验和伪造商品，相关平台（例如Red Bollinger和Dewu）逐渐变得乏味。
面对更复杂的市场结构，由于其运营成本低，私人域名流量，低接收率和大利润，社区第二奢侈品业务在该行业中悄然流行。从电子商务平台到社区ERSHE的渠道的变化似乎意味着一些传统和精致的商业模式的回归。
二手奢侈品进入社区，这是一个明智的“计算”
在农历新年的第七天，周围的商店没有开业时，张Yi在侯纽一个社区开设了一家中世纪的豪华商店，已经非常活跃。
与其他商店更直接的交易属性不同，这个地方更像是一个巨大的接待场所，并不断进行对话和茶。 Zhang Yi和店员没有奢侈品商店的傲慢。相反，他们与客户交谈并与老朋友聊天，这似乎很熟悉。
Zhang Yi从事海外采购代理商业务多年，他回到中国开展业务，并选择了他更熟悉的豪华商品领域。用他的话来说，他无法放弃自己去打折村庄并制作特殊柜台的能力。至于将商店开放到社区，他计算了一个更精明的帐户。 “这里的租金相对便宜且靠近大客户。关键是收据价格很低，这是社区商店的最大吸引力。”
在Zhang Yi的讨论中，二手奢侈品实际上是一个非常复杂的市场，所涉及的内容不仅仅是C端业务。具体而言，收到的商品可以有大约7个价格，即：
C端回收价格，同行担保价格，同行许可价格，同行交易价格，同行搜索价格，锚点销售商品，到C离线商店价格
只要合并，这七个价格系统就可以产生不同的业务模型。但是，如果我们考虑利润，则C端回收价格是最低的，利润值是最大的。在C端回收中，社区拥有更多的不对称信息，并且非常接近客户，因此其优势更为明显。
“关于ERSHE业务的最重要的事情是商品和销售的来源。现在，借助现场电子商务和私人领域的流量，销售方面的许多问题已经解决。最重要的是，回收方面的商品来源。谁能获得便宜的商品来源可以提供利润，而社区商店可以解决一个大问题。”当然，从张Yi的角度来看，社区Ershe商店并非没有门槛。它不仅必须熟悉产品，而且还熟悉ERSHE业务的运营。 “例如，这种风格，这种尺寸，这种颜色，有很多人对它感兴趣，这是很容易出售的东西，是营业额较高，是毛利润率高，并且对市场范围非常熟悉以转向业务。”
与张伊（Yi）的精致和细致性相比，李·汤（Li Tong）刚从两年前出国留学回来时，她开设一家社区第二次豪华商店的经验似乎有些坎bump。毕业于北欧著名大学精工设计系，她在父母的支持下回到中国后立即开始了自己的企业家旅程。 “当时，有钱人的趋势是去徽标并成为大品牌。我和我的朋友们认为定制的珠宝（包括定制的西装）是一个很好的趋势。我碰巧又又学习了这一点，当时我充满信心。”但是现实违背了我的意愿。在经历了多轮打击（例如流行病和消费降低）之后，李顿在商业区的商店短暂失败了。
再次出发，Li Tong聆听了从事经商多年的家人的意见。 “我姐姐当时说，您只需要捕获那7或8个客户，并且业务可以继续，尤其是对于珠宝和黄金。圆圈出现后，很容易将其货币化。”
Li Tong试图了解她的家人的想法，并将她的商店搬到了一个高端社区。 “社区商店与大客户非常接近。如果您预约茶和咖啡，则可能会谈判该业务。”在李汤（Li Tong）的看来，社区的优势在于信息的垄断和私人领域的种植。 “大客户没有太多时间来比较价格。只要产品可以高频出现并且价格好，业务就很容易实现。”
无论是专业的二等交易者还是中途从业人员，社区二等交易者的价值似乎都受到更多人的青睐，无论是低价的利润还是私人领域信息垄断，它还对其他方向上的商业模式产生了影响。
在线第二奢侈品进入“社区”
“这个社区的价值为每平方米150,000元。今天，我们来到乔阳地区的赫申伊（Heshenghui），看看这位老大哥豪恩（Haoheng）在家中有什么好鞋子。” Douyin Blogger Sunny在冰冷而下雪的北京开始了一天的送货旅程。在此行程中，Sunny总共赢得了20双运动鞋，包括Valentino和Adidas。
来到社区接收商品并与粉丝建立联系已成为这位豪华品牌经理Douyin的日常内容。这种类似于社区Ershe的业务方法现在在Douyin上非常受欢迎。
“大多数兄弟发现他们的运动鞋在阅读我们的内容后具有一定的价值。”就像真正在社区中运作的Ershe一样，视频中的运动鞋通常以低价出现。 “对于大多数人来说，他们不是运动鞋爱好者，如果我们不接受这些东西，结局就是将它们扔掉。”
桑尼（Sunny）坚持社区的第二个奢侈品哲学，不仅仅是唯一的一项。据说，杜林博客作者“老孟的顶级”使天津的豪华商品免费回收了极端。天津人的独特亲和力，再加上社区中接收商品的各种冒险故事，使他的杜林帐户在短短的一段时间内就获得了70,000名粉丝。
“我每个情节都会观看您的视频，我知道最终可以添加一点。”面对球迷，老孟同意以稍微感到委屈的价格提高要求。在阅读了老挝的多个视频之后，并不难发现他没有在社区中开设商店，但与粉丝的互动取得了可靠，信任和害羞的形象，这使他能够获得更加心理的“社区商店”。
“尽管对互联网有价格比较的影响，但如果在一定程度上形成了所谓的粉丝经济，则可以对冲价格比较引起的一些成本提高。” Zhao Chuang是一位长期以来一直在追踪第二个奢侈品行业的分析师，他告诉“新熵”。
在Zhao Chuang的理解中，二手奢侈品的业务模型包括各种方法，例如收据，标识，寄售和维护。尽管可以设置SOP标准化过程，但是相关链的时间太长，并且平台很难保持其灵活性。只有将其转换为较小的分支，才有可能生存。
奢侈品业务，传统的二手电子商务平台很难取得成功吗？
蒂安·凯（Tian Ke）在二手奢侈品的在线交易中有多年的经验，他说，他们经历过的二手奢侈品的在线交易平台并不是很友好。
“回收时，我的一个行李被压制了。我不同意，所以我将它们转换为平台上的寄售。出乎意料的是，在平台表明交易完成后，商品没有运送。最后，我联系了客户服务，客户服务公司表示买家说，买家不想要它。”这种经历很差，它一遍又一遍地重复，这使得Yu最终放弃了交易。 “一个比另一个更难使用。商品的价格太低了，您无法赚钱。红色孔的发货速度向C-End用户寄售的速度是平均的，并且运营的重点仍然放在其自身平台上的商品上。”
目前，二手时尚闲置贸易平台的贸易系统hongbolin分为货物和回收，这两者都包括估值，评估和其他链接。为了增加用户交易的活动，无论是寄售还是回收利用，平台以高价回收以增强用户的胃口，但现实通常很残酷。
较高的期望远非实际交易量，导致用户体验进一步下降。其次，与社区ERSHE的简单和直接估值和回收链接相比，在线平台周期和相关链通常太长了。为了确保标准化，商品的质量和利润率，在接收端的灵活性通常很差，尤其是在信息相对透明的互联网上。相反，在社区的接收端，接收意味着卖方的灵活价格，批处理交易和立即收据，并且这种情况通常在平台方面很难实现。
查看诸如Xiaohongshu之类的消费者平台，Tian Ke的经验并不是一个孤立的情况。关于＃＃＃的帖子多达8,000个，其中大多数人抱怨“私人更新质量”，“丢失的袋子”和“ 99个新的袋子硬件生锈到mottled”都是热门话题。
另一方面，德勤在一项关于“ 2023年中国消费者见解和市场前景”的调查中说，强调体验意识的奢侈品离线交易模型的复兴已成为一个明显的趋势。
尽管在线平台正在迅速开发，但是物理奢侈品和二手奢侈品零售仍然具有其独特价值，并且由于其透明的信息，直观的感觉，真实的体验和即时访问而为消费者带来了不同的体验。根据调查结果，消费者仍然认识到物理零售具有不可替代的优势。该报告指出，有38％的受访者认为能够立即获取产品是选择实物商店的前三名重要原因，有37％的受访者认为产品质量得到了更保证，而35％的受访者选择物理商店，因为他们可以更直接地感觉到产品（物质触摸等）。
正是这种差异。在当前的Ershe Lu市场中，对于中小型玩家，Ershe Lu电子商务平台现在更像是他们的运输频道。 “无论是DEWU，Hongbolin还是二等平台，第一个的流量都不高，第二个尚未完全赢得用户的信任。因此，他们没有太多发言权。”社区二等奢侈品运营商告诉“新熵”。
以年轻奢侈趋势为代表的Dewu在二手时尚商品交易部分“ 95分”后也加入了二手时尚商品交易的等级。除了传统的寄售和回收利用外，95分还创建了照片销售模式。卖方拍照并独自出售以完成交易，交易模型开始变得更轻。一些玩家分析该模型更有利于运动鞋等时尚产品，这将对奢侈品交易产生一定的影响。
总而言之，ERSHE电子商务的当前困境来自新兴的交通平台，例如短视频平台。尽管诸如Hongbolin之类的在线二级平台也推出了实时流销售模式，但更融合的业务方法并未带来重大变化。另一方面，不透明的身份验证模型和较长的交易链进一步降低了双方达成共识的可能性。
2022年12月，雷德布林宣布已在朱恩兹集团获得了1亿美元的战略投资。在相关的融资指示中，香港布林不仅强调了其整个类别的规模和2,000多个时尚品牌，而且还强调，其整体服务能力始终是该行业的首先仍然是该行业，而且其声誉始终不太乐观。黑猫有多达3,375家投诉，客户服务，丢失的商品，不适当和欺骗消费者的投诉。
巧合的是，2022年1月30日，依靠Douyin交通，Feiyu Ershe赢得了品牌自行广播帐户中的第一名，单日GMV为1000万至2500万。尽管它处于最前沿，但Feiyu Ershe也遇到了与Red Bullin类似的麻烦，黑猫的投诉数量达到304。
在“第四种消费时代”中，米拉·Zhan（Miura Zhan）认为，日本的消费发展分为四个阶段，即，第一阶段是西方少数族裔中产阶级所享受的消费，第二阶段是以家庭为中心的大规模消费，第三阶段是个人消费的个人消费，对个人消费的追求和四分之一的消费，对低价和情感的寿命是对低价和情感的寿命。
现在，ERSHE业务本身的出现似乎证实了消费模型正在经历从第三阶段到第四阶段的飞跃。消费者更合理地面对奢侈品，不介意它是否是新产品。在这种交易关系级别中，卖家的发展趋势似乎是Miura Zhan所说的情感力量开始发挥的作用。从这个维度来看，传统电子商务平台的相对严格的业务模型似乎不再被追捕。
总而言之，ERSHE业务正在返回人们的主流视线，并具有更确定的增长。但是，这位长链似乎告诉从业者参与其中，维持运营稳定性和服务可靠性正成为次要奢侈品行业中最关键的核心。
作为一种主要由中小型玩家组成的业务形式，无论是身体和心理社区以社区为导向的人，似乎都是弥补规模平台的好选择。在某种程度上，第二个奢侈品行业正在成为中小型参与者领导这项创新的创新业务形式，毫无疑问，这为企业家提供了更多的发展空间。
（文章中的字符是假名）
本文来自Wechat公共帐户“ Xinshengxz”（ID：Xinshangxz），作者：Sakuragi，并于36KR授权出版。