得物App千元宝格丽项链被鉴定为假货，消费者要求平台道歉并退一赔三

[#dezhou购物一千元的项链被确定为假＃吗？派对：我希望该平台将在3月17日提供道歉并退款三次]。他介绍了该产品是在去年10月（2024年）左右购买的。 “我买了这条项链。我的朋友说这是假的。”将产品发送到第三方测试机构（深圳中央检查）进行检查后，评估结果显示为“与该过程不符”。之后，他联系了DEWU平台的客户服务，另一方要求他将这些物品邮寄给DEWU总部。 “他们的回答是我放弃了项链。他说他们的平台上有证据，他说您无权看到它，也无法向我展示。”据了解，王先生在本月13日在社交平台上发布了这种购物体验。第二天，具有认证信息“ DEWU APP官方助理2”的官方帐户回答说，“由于缺乏私人评估中的真实样本，身份证明结果可能会偏见。” 3月17日，上述帐户的最新回答是：“经过验证后，您购买的项链是真正的品牌品牌，签名时间是2024年12月16日。您10天后提出了问题，并提供了外部身份证图片，并将项链寄回了平台进行验证和识别。平台得出的结论是，吊坠是假的，链条是真实的。”截至目前，Wang先生希望从涉及的平台道歉，并退还产品和三个补偿。 @banza在线