联想有偿服务项目解释、收费费用构成包含哪些

“联想计算机付费服务收费标准v7.0”

1。付费服务的说明

联想付费服务是向超出联想产品及其组件保修范围的用户提供的付费服务（包括按照Lenovo标准保修承诺商定的保修范围和/或用户通过购买Lenovo服务产品享受保修范围的情况）。特定的付费服务项目包括硬件故障检测，维护，软件调试，安装和其他服务项目。

2。付费服务的组成部分

付费服务的费用包括手动服务费，门到门服务费以及备件和材料费，即：

付费服务费=手动服务费 +门到门服务费 +备件和材料费

·手动服务费：指提供维护服务所产生的技术人工成本，即劳动费；

·挨家挨户的服务费：是指提供现场服务和工程师在途中占用的劳动时间所产生的当地运输费用；

·备件材料费：是指更换备件，设备，维护消耗品和其他材料的成本。

由于维修而产生的其他费用（运输，运输成本等）将由用户承担。

3。付费费用标准

3.1手动服务费收费标准

手动服务费会计基于相应的产品类别，服务实施难度，技术能力水平要求，服务工作时间和其他服务项目中的其他因素。具体的充电标准如下：

保证服务项目

服务内容

充电标准

桌面

多合一的机器

笔记本

服务器/工作站

硬件更换和维修

维护主机的外部部件（指的是可以与主机分开的组件维修或不需要拆卸并可以直接更换，例如键盘，键盘，鼠标，鼠标，台式机/全合作计算机，键盘，键盘，键盘，键盘，鼠标，鼠标，电源适配器，电池，外部光学驱动器等

自由的

Simple parts for disassembly repair (refers to parts that are simple to disassemble and assemble, and do not involve the installation and debugging of the entire machine system after replacement, including the switches of the desktop, the mainframe card (except the motherboard), optical drive, CPU fan, memory, power supply, laptop keyboard, wireless network card, memory, CPU fan, optical drive, etc.)

50元

80元

200元

修复复杂零件以进行拆卸（是指在拆卸或替换后的安装和调试组件的维修，包括主板，硬盘，CPU，CPU，台式计算机的内部组件，以及内部板的维修以及内部板，CPU，CPU，硬盘，硬盘，LCD屏幕，屏幕电缆，屏幕，屏幕，屏幕，屏幕，屏幕轴，置换板，背景，其他组合，其他组合，以及其他组合。

80元

120

RMB 120

操作系统和软件安装和调试

安装和调试操作系统和预装软件。（用户提供的真实操作系统）

RMB 120

160元/小时

拆卸检查和调试费

只有在整个机器的保修期内，才需要拆卸机器以进行检查和调试，以实现确认故障或解决问题的服务内容。

50元

80元

150元人民币

服务器，存储配置

在正常情况下，配置了服务器，存储RAID，虚拟机，备份和其他功能。

160元/小时

安装智能无线路由器3.0或移动无线2.0

路由器安装和调试，并演示产品功能

40元

注意：操作系统和预安装软件的安装和调试不包括数据备份，数据恢复和非列诺沃随机配备的软件。

3.2门到室内服务费收费标准

现场服务的现场服务费是根据用户所在的实际城市以及与联想授权服务机构的距离计算和定价的。具体的充电标准如下：

里程范围

1-3级城市制造商的指导价格

其他城市制造商的指南价格

0-30公里

￥ 100/时间

￥80/时间

30-100公里

￥160/时间

￥140/时间

超过100公里

可以商标的定价

注意：1-3级的城市是指省份的首都，自治区，中央政府下的城市以及发达地区的一些城市，包括以下城市：

Beijing, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, Shenyang, Hangzhou, Tianjin, Nanjing, Wuhan, Xi'an, Chengdu, Chongqing, Daqing, Harbin, Changchun, Dalian, Fuzhou, Xiamen, Ningbo, Wenzhou, Hohhot, Taiyuan, Shijiazhuang, Jinan，Qingdao，Hefei，Changzhou，Nantong，Suzhou，Wuxi，Wuxi，Xuzhou，Yangzhou，Dongguan，Foshan，Zhuhai，Nanning，Haikou，Haikou，Zhengzhou，Zhengzhou，chhengzhou，nanchang，lanzhan，lanzhou，urumumqi，uroumqi，ulumqi，kunang，kunang，kunang，kunang，kunming。

3.3备件材料电荷标准

备件材料费用应由联想在全国范围内定价，并以联想授权服务机构的报价宣布的价格占上风。

4。相关说明

•此收费标准是联想授权服务机构的统一收费标准。

•当用户发送维修机器的维修时，他必须完成联想授权服务机构印刷的“维修表格”。如果用户将与维修有关的其他配件留给服务机构，请确保在维修表上注明和签名并确认。联想授权服务机构仅负责正确保留修理单上列出的产品和配件。

•用户同意联想授权服务机构对此服务的报价并签署“维修订单”之后，联想授权服务机构开始为用户执行付费服务。报价的有效期仅用于此服务。如果用户不同意报价，并且下次他提出付费服务时，联想授权服务机构将重新计算报价，而原始报价将无效。