寺库平台支付流程详解:订单支付方式选择与信息安全共享指南

日期: 2025-04-06 11:04:34 |浏览: 32|编号: 90145

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寺库平台支付流程详解:订单支付方式选择与信息安全共享指南

(4)帮助您完成付款

为了完成订单付款,您需要选择付款方式。我们将分享您的SEKU平台帐户成员名称,相应的帐户成员名称,相关信息,与订单相关的设备信息以及通过付款软件工具开发软件包合法地要求的反洗钱所需的其他必要信息(软件工具开发包在此策略中称为“ SDK”)和其他方法。如果您选择由其他金融机构为您提供付款服务,我们还将与您选择的相应金融机构共享银行卡付款中的必要信息,包括您的银行卡号和有效期。

您可以要求其他人为您付款,然后您需要提供付款帐户和/或付款人的手机号码。

为了使我们能够迅速理解并确认您的付款进度和状态,并为您提供售后和争议解决服务,您同意我们可以从您选择的交易对象或您选择的其他金融机构中收集与付款进度有关的信息。

(5)帮助您完成商品或服务的交付

为了确保您购买的商品和/或服务可以平稳,安全,准确地交付,我们将根据商品和/或服务提供商的指定,将相关的交付信息披露给Siku平台的物流信息系统和技术服务提供商,并将相关的交付信息同步到相应的物流交付实体。您知道并同意,相应的物流分配实体将不可避免地获取并使用您的交付信息以进行交付。

为了使我们能够及时理解并确认交付进度和状态,并为您提供售后和争议解决服务,您同意我们可以收集与物流相关服务实体的交付进度有关的信息。

(6)客户服务和争议处理

当您与我们联系或提交预售和售后的申请时,争议性处理,以确保您的帐户和系统的安全性,我们需要您提供必要的个人信息来验证您的会员资格。

为了促进与您的联系,请尽快解决问题或记录相关问题的解决方案和结果,我们可以保存您的通信/呼叫记录以及与我们的相关内容(包括帐户信息,订单信息,您提供的其他信息以证明相关事实,或您留下的联系信息)。如果您咨询,请投诉或提供有关特定订单的建议,我们将使用您的帐户信息和订单信息。

为了提供服务并提高服务质量,我们还可以使用有关您的其他信息,包括您联系客户服务时提供的相关信息,以及您在参与问卷调查时发送给我们的问卷回复信息。

(7)为您提供评论,问题和答案以及其他信息披露功能

您可以通过评论,问答,论坛,发布订单,实时广播和其他信息发布功能公开发布信息,包括作为会员,您可以发布图形,文本,视频,实时广播以及问答内容,帖子评论和问答内容,以及发布产品以及与服务相关的信息和与服务相关的信息以及与销售相关的信息和商店相关信息。

我们可以根据您的会员类型和网络日志信息来确定您是否可以享受相应的功能权限(例如,只有购买某个产品的成员才能通过询问您的问题来回答其他成员的问题)。

请注意,您公开发布的信息可能涉及个人信息甚至个人敏感信息,例如,当您选择在评估时上传包含个人信息的图片时。在使用我们的服务时,请更仔细地考虑是否共享甚至公开共享相关信息。如果您公开发布的信息涉及儿童的个人信息,则必须在发布之前获得相应的儿童监护人的同意。

(8)为您提供安全保证

In order to improve the security of your use of services provided by us and our affiliated companies and partners, protect the personal and property of you or other users or the public from infringement, better prevent security risks such as phishing websites, fraud, network vulnerabilities, computer viruses, network attacks, and network intrusion, and more accurately identify violations of laws and regulations or relevant agreement rules of the Secoo, we embed the application security SDK developed by our affiliated companies to collect your call信息。

(9)为您提供其他其他服务

为了为您提供更方便,更好和个性化的产品和/或服务,并努力增强您的体验,我们可以在提供给您的以下其他服务中收集和使用您的个人信息。如果您不提供此信息,它不会影响您对SECOO中浏览,搜索和购买等基本服务的使用,但是您可能无法获得这些附加服务带给您的用户体验。这些其他服务包括:

1。基于位置信息的个性化推荐服务:启用位置权限后,我们将访问并获取您的位置信息,并根据您的位置信息为您提供更符合您需求的页面显示,产品和/或服务,例如向您推荐附近的折扣信息。

2。基于相机/相机的其他服务:打开相机/相机许可后,您可以使用此功能来扫描登录代码,购物,接收折扣信息,并实现扫描,记录视频产品评估,录制简短视频内容,对客户服务的问题,通过拍摄照片/视频来评估,以评估照片或视频为特定识别功能,并以特定的方式来描述客户服务的问题,并获得特定方面。当您使用此附加功能进行面部识别时,我们将收集您的面部功能,并在授权和同意的范围内严格使用它们。如果我们打算使用您的面部信息为您提供其他产品和/或服务功能,我们将再次与您确认。请知道,即使您同意启用相机权限,我们也只会在您积极单击客户端或录制视频中的相机图标时通过相机获取照片信息。

3。基于相册(图片库/视频库)访问和上传图片/视频的其他服务:您可以使用此功能在使专辑权限实现诸如更改头像,发布评论/共享,拍摄照片和购物或使用客户服务的功能之后,可以上传照片/图片/视频。我们可以通过您上传的照片/图片来确定您需要购买的商品或服务,或使用包含您上传的照片或图片的评论信息。为了实现您对朋友,活动优惠等的链接共享需求,我们可以阅读您最积极地在设备上保存的图像的链接地址。

4。与基于麦克风的语音技术相关的其他服务:您可以在打开麦克风许可后使用麦克风来实现语音购物功能,或与客户服务联系,或与客户服务机器人进行语音互动,并完成录制产品评估,录制简短的视频内容,并通过视频描述对客户服务的问题。在这些功能中,我们将收集您的记录内容,以确定您的购物需求,或响应您的客户服务和争议处理需求。请知道,即使您同意启用麦克风权限,我们只会在您积极单击客户端或录制视频中的麦克风图标时通过麦克风获得语音信息。

5。基于电话状态的其他服务:为了确保您的帐户安全性和使用的安全性,您需要授权我们阅读本地身份证代码。

您了解并同意上述附加服务可能需要您启用您的位置信息(地理位置),相机(相机),相机(照片库),麦克风(语音)访问权限以及设备中的电话状态,以实现这些权限中涉及的信息的收集和使用。您可以通过设备设置中的项目或我们的客户“我的secoo -secoo -settings -privacy -system权限”查看上述权限的状态,您可以自行决定随时打开或关闭这些权限。请注意,如果您启用任何许可,则授权我们收集和使用相关的个人信息来为您提供相应的服务。完成任何许可后,您将取消授权。我们将不再继续根据相应的权限收集和使用相关的个人信息,也不会为您提供与权限相对应的服务。但是,您决定关闭权限的决定不会影响基于您的授权的先前收集和信息。

(10)其他

1。如果您提供的信息包含来自其他用户的个人信息,则必须确保在向SECOO提供此个人信息之前已获得法律授权。如果涉及儿童的个人信息,则必须在发布之前获得相应的儿童监护人的同意。在上述情况下,监护人有权通过本政策第9条与我们联系,要求对涉及儿童个人信息的内容进行更正或删除。

2。如果我们将信息用于本政策中未陈述的其他目的,或将收集的信息用于其他目的,或者我们从第三方积极获取您的个人信息,我们将事先获得您的同意。

如果我们间接从第三方获取您的信息,我们显然将要求第三方在收集它之前以书面形式收集个人信息,并将其通知您共享信息内容。如果向我们提供敏感信息,则必须获得明确的确认,并要求第三方对个人信息来源的合法性和遵守做出承诺。如果第三方违反了行为,我们显然将要求另一方承担相应的法律责任;同时,我们的专业安全团队将加强个人信息安全性(包括敏感信息报告,敏感信息加密存储,访问权利控制等)。我们将使用相同的保护手段和措施,而不是我们自己用户的个人信息来保护个人信息。

3。获得授权和同意的例外

您完全理解并同意,在以下情况下,我们在未经您的授权和同意的情况下收集和使用您的个人信息,并且我们可能不会回应您的请求以纠正/修改,删除,取消,撤回,撤回同意或请求信息:

(a)与国家安全和国防安全有关;

(b)与公共安全,公共卫生和主要公共利益有关;

(c)与司法或行政执法有关,例如刑事调查,起诉,审判和判决执行;

(d)为了保护您或其他个人的生命,财产和其他主要合法权利和利益,很难获得我的同意;

(e)您自己向公众披露的个人信息;

(f)从合法披露的信息中收集个人信息,例如法律新闻报告,政府信息披露和其他渠道。

(g)必要时与您签署和执行相关协议或其他书面文件;

(h)维护提供的产品和/或服务的安全稳定运营,例如发现,处理产品和/或服务的故障;

(i)法律新闻报道所需的;

(j)当学术研究机构需要根据公共利益进行统计或学术研究机构并提供学术研究或描述的结果时,它将否定结果中包含的个人信息;

(k)法律和法规规定的其他情况。

Please be aware that, in accordance with applicable laws, if we take technical measures and other necessary measures to process personal information, so that the data recipient cannot re-identify a specific individual and cannot recover, or we may conduct de-identified research, statistical analysis and prediction of the collected information to improve the content and layout of the Site Coupe, provide product or service support for commercial decisions, and improve our products and services (including the use of anonymous data for machine learning or model algorithm培训),将不会通知您和您的同意。

4。如果我们停止运营SEKU产品或服务,我们将立即停止收集您的个人信息,以一一以一一的形式通知您操作的通知,并删除或匿名与封闭业务相关的个人信息。如果儿童的个人信息涉及孩子,我们将立即告知儿童监护人手术的停止。

2。我们如何使用饼干

(i)饼干

为了确保网站正常工作并为您提供更轻松的访问体验,我们将在您的计算机或移动设备上存储称为cookie的小数据文件,分配给您的cookie是唯一的。可以通过Cookie在不同的网站服务中标识将Cookie放在您的设备上的实体,并可以帮助您确定登录状态。

如果您的浏览器或浏览器其他服务允许您,则可以修改cookie的接受或拒绝我们的cookie。但是,请注意,某些类型的服务可能被设计为与cookie一起使用,并且禁用饼干可能会影响您使用这些服务或其中一些服务的能力。

3。我们如何分享,转移和公开披露您的信息

(i)分享

除了以下内容,我们不会与SEKU.com服务提供商以外的公司,组织和个人共享您的个人信息:

1。在法定情况下共享:我们可以根据法律法规的规定,诉讼纠纷解决的需求或根据法律根据行政和司法机构提出的要求,向公众共享您的个人信息。

2。在明确的同意下共享:在获得明确的同意后,我们将与其他各方分享您的个人信息。

3.在您的主动选择下共享:当您通过SEKU.com购买商品或服务时,我们将根据您选择的选择,与相关商品或服务的提供商共享与您的订单信息中的交易相关的必要信息,以实现您的交易和售后服务需求。

(ii)转移

除以下内容外,我们不会将您的个人信息转移给任何公司,组织或个人:

1。明确同意转移:在获得您的明确同意后,我们将您的个人信息转移给其他各方;

2.当siku.com服务提供商或其他涉及合并,收购或破产清算的情况发生在合并,收购或破产清算时,如果涉及个人信息的转移,我们将要求新的公司和组织持有您的个人信息继续受到该政策的约束,否则我们将要求公司,组织和个人再次获得同意和个人的同意,并再次获得授权。

(iii)公开披露

如果以下方式,我们只会公开披露您的个人信息

1。我们可以通过您的明确同意或基于您的主动选择来公开披露您的个人信息;

2.如果我们确定您违反了法律法规或严重违反了SEKU.com的相关协议和规则,或者保护SEKU平台用户或公众的个人财产安全,我们可能会根据法律和同意,包括SEKU对您对您所采取的相关暴力和措施披露有关您的个人信息。

(iv)在共享,转移和公开披露个人信息时,请提前获得授权和同意的例外

在以下情况下,共享,转让和公开披露您的个人信息不需要您的授权和同意:

1。与国家安全和国防安全有关;

2。与公共安全,公共卫生和主要公共利益有关;

3。与司法或行政执法有关,例如刑事调查,起诉,审判和判决执行;

4。很难获得我的同意,以保护您或其他个人的生命,财产和其他主要合法权利和利益;

5。您自己向公众披露的个人信息;

6.从合法披露的信息中收集个人信息,例如法律新闻报告,政府信息披露和其他渠道。

请注意,根据适用的法律,如果我们采取技术措施和其他必要的措施来处理个人信息,以便数据收件人无法重新识别特定个人并无法恢复该信息,则不会单独通知您并获得您的同意,共享,转移和公开披露此类处理数据。

4.我们如何保护您的信息

(1)我们采取了合理且可行的安全措施来保护您的信息,以防止未经授权的访问,公开披露,使用,修改,损害或损失个人信息。例如,在浏览器和服务器之间交换数据时,您会受到SSL协议加密的保护;我们还为SEKU.com网站提供HTTPS协议安全浏览方法;我们将使用加密技术来提高个人信息的安全性;我们将使用可信赖的保护机制来防止个人信息受到恶意攻击;我们将部署访问控制机制,以确保只有授权人员才能访问个人信息;我们将举办安全和隐私保护培训课程,以加强员工对保护个人信息的重要性的理解。

(2)我们拥有一个行业领先的数据安全管理系统,其中包括数据作为核心和数据生命周期,这在组织构建,系统设计,人员管理,产品技术等方面从多个维度中提高了整个系统的安全性。

(iii)我们将采取合理且可行的措施,以避免收集无关紧要的个人信息。我们只会在实现本政策中所需的目的所需的期限内保留您的个人信息(除非法律规定有强制性保留要求)。

(iv)互联网不是绝对安全的环境。使用Seku.com服务时,我们强烈建议您不要使用seku.com不推荐的通信方法来发送您的信息。请使用复杂的密码来帮助我们确保您的帐户的安全性。我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的身体,技术或管理保护设施受到损害,从而导致未经授权的访问,披露,篡改或破坏信息,从而损害您的合法权利和利益,我们将承担相应的法律责任。

(5)经过不幸的个人信息安全事件,我们将告知您安全事件的基本情况和可能的影响,我们已采取或将采取或将采取的处置措施,有关您自己的预防和降低风险的建议,对您的补救措施,等等。我们将通过电子邮件,信件,电话号码,推送通知等方式告知您有关事件的事件,等等。

同时,我们还将根据监管机构的要求报告对个人信息安全事件的处理。

(vi)存储个人信息

我们将采取适当的安全措施和技术手段来存储和保护您的个人信息,以防止损失,滥用,未经授权的访问或泄漏,篡改或破坏。您的个人信息存储在中国的服务器中,并具有密码控制,并且访问受到限制。当您需要跨境信息传输服务时,我们将默认向您继续使用中国服务器。

我们将将我们的个人信息存储在不同的级别和期限中,并且存储期限严格符合法律和相关法规,最低期限不少于6个月。

根据这些条款的规定,我们仅允许第三方(例如SEKU.com雇员)知道这些信息以访问个人信息并要求他们履行相应的机密性义务。

5。如何管理信息

您可以通过以下方式访问和管理信息:

(i)查询您的信息

您有权查询您的信息。您可以单独查询您的信息:

帐户信息 - 如果您希望在帐户中访问或编辑个人资料信息和付款信息,更改密码,添加安全信息或关闭帐户,则可以通过登录您的帐户来通过“帐户安全”执行此类操作。

搜索信息 - 您可以通过“我的浏览”登录到您的帐户以访问或清除搜索历史记录。

订单信息:您可以在seku.com中查看或清除订单记录,交易记录等。

如果您无法通过上述路径查询此类信息,则可以随时通过SEKU.com客户服务与我们联系。我们将在15天内回复您的访问请求。

有关您在使用我们的产品或服务期间生成的其他个人信息,我们将为您提供本文中的相关安排“(vi)对您上述请求的响应”。

(ii)纠正或补充您的信息

当您发现我们处理有关您的信息中存在错误时,您有权要求我们进行更正或补充。您可以按照“(i)查询您的信息”中列出的方式进行更正或补充应用程序。

(iii)删除您的信息

您可以要求我们在以下情况下删除个人信息:

1。如果我们处理个人信息的行为违反了法律法规;

2。如果我们未经您明确同意,我们收集或使用您的个人信息;

3。如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的协议;

4。如果您不再使用我们的产品或服务;

5。如果我们永远不会为您提供产品或服务。

如果我们决定响应您的删除请求,我们还将通知尽可能多地从我们那里获得您个人信息的主题,并要求及时删除它们(除非法律和法规另有规定,否则这些主题已独立获得您的授权)。

在您或我们协助您删除相关信息之后,由于适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息。我们将安全存储您的个人信息,并将其与任何进一步的处理中隔离,直到可以清除或匿名为止。

(iv)取消您的帐户

您可以在“ My-Settings-Account Security-Login帐户”页面上提交帐户取消申请。

自愿取消帐户后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律要求删除您的个人信息,或匿名化。

(v)限制信息系统的自动决策

在某些业务职能中,我们可能仅根据非人类自动决策机制做出决策,包括信息系统,算法等。如果这些决策显着影响您的合法权利和兴趣,您有权要求我们解释,我们还将提供投诉方法而不侵犯SEKU.com的商业秘密或其他用户权利或社会权利和社会权利和社会权利和社会利益。

(vi)更改授权范围或撤回您的授权

您可以通过修改或删除个人信息,关闭设备功能,打开第三方帐户等来更改授权的范围,以继续收集个人信息或撤回授权。您还可以撤回我们的授权通过取消您的SEKU平台帐户来继续收集您的个人信息。

请了解,每个业务功能都需要完成一些基本的个人信息。撤回同意书或授权后,我们无法继续为您提供与撤回同意或授权的服务,并且将不再处理您相应的个人信息。但是,您决定撤回同意或授权的决定将不会根据您的授权影响先前的个人信息处理。

(vii)回应您上述请求

为了安全起见,您可能需要提供书面要求,或者以其他方式证明您的身份。我们可能会要求您在处理请求之前验证您的身份。

我们将在15天内做出回应。如果您不满意,也可以通过SEKU.com的客户服务发起投诉。

原则上,我们不会为您的合理要求收取任何费用,但是我们将为重复反复并超过合理限制的请求收取一定的费用。我们可能会拒绝与您的身份,不合理的信息重复或技术手段无直接相关的信息(例如,需要开发新系统或从根本上改变当前实践),对他人的合法权利和利益的风险或不切实际要求的风险。

在以下情况下,我们将无法根据法律和法规的要求回应您的要求:

1。与国家安全和国防安全有关;

2。与公共安全,公共卫生和主要公共利益有关;

3。与刑事调查,起诉,审判和执行判决等有关;

4。有足够的证据表明,个人信息的主题具有主观的恶意意图或滥用权利;

5.回应您的要求将严重损害您或其他个人和组织的合法权利和利益;

6。调查商业秘密。

6。我们如何处理有关未成年人的信息

我们的产品,网站和服务主要针对成年人。未经父母或监护人的同意,不允许未成年人创建自己的用户帐户。如果您在SEKU在线申请帐户的注册,我们将默认向您默认您已获得上述同意。我们将根据相关的国家法律法规以及本政策的规定来保护未成年人的个人信息。

如果在父母或监护人的同意下通过使用我们的产品或服务来收集未成年人的个人信息,我们只会在法律法规要求的情况下使用,共享,转让或披露此信息,父母或监护人的明确同意或保护未成年人。

如果我们发现自己在未经证实的父母同意的情况下收集有关未成年人的个人信息,我们将尽快删除相关数据。

7.如何更新本隐私政策

我们的隐私政策可能会改变。

未经您的明确同意,我们不会根据本隐私政策限制您的权利。我们将在SEKU.com的首页上发布对隐私政策的任何更改。

对于重大更改,我们还将提供更重要的通知(例如,我们将通过SEKU.com的公开宣布通知它们,甚至为您提供弹出提示)。

本政策中提到的重大更改包括但不限于:

1。我们的服务模型发生了重大变化。例如处理个人信息的目的,处理的个人信息类型,使用个人信息的方式等;

2。我们在控制和其他方面发生了重大变化。例如由合并和收购,重组等引起的信息控制器的变化;

3。个人信息共享,转移或公开披露的主要对象已经改变;

4.您在处理个人信息处理中的权利和练习已经发生了重大变化;

5。负责部门,联系信息和处理个人信息安全的投诉渠道已改变;

6。个人信息安全影响评估报告表明,风险很高。

我们还将归档本隐私政策的较旧版本,以供您审查。

8。如何与我们联系

You can contact us by: We will respond to your request within 15 days:

1. If you have any questions, comments or suggestions about the content of this policy, you can contact us through the online customer service of Seku.com;

2. We have also set up a full-time personal information protection department, which you can contact through your public email address.

Email address: security-sc@secoo.com;

提醒:请联系我时一定说明是从铂牛网上看到的!