望京的FitTime睿健时代的办公室中不存在胖子,每天午饭过后连续两个钟头,大多职员都会前往临近的健身房开展健身活动。
而那家公司是创办公的CEO朱骁潇所创,他棒球帽反戴,笑容爽朗,牙齿白皙地讲自身故事时神采奕奕,即便仅穿件宽松连帽衫,他模特似的宽阔肩膀与健壮手臂也极为惹眼。他是90后大男孩,有着松弛形象,很难让人将他同“公司CEO”以及“两岁孩子父亲”这两个压力极大的身份联系起来。大概是由于,即便当下管理着约有140人的公司,可他依旧坚持每周健身四天 。
健身这个爱好,不仅给了他好身材,也成为了他事业的起点。
2013年创立的,专注于运动健身的互联网公司,它从人人网第一个健身公共主页起步,如今在微信上,拥有了超过百万粉丝,与300多部自主版权的健身短视频,并荣膺微信健身垂直领域第一大自媒体。FitTime睿健时代的app,从内容着手切入,构建起健身大牛汇聚的运动社区,凭借数量众多的app用户,睿健时代又探寻出电商以及在线减脂服务。现如今,睿健时代,其专注于在线健康服务管理,在2016年12月的时候,接受了东方富海领投的5000万元的B轮融资。
内容创业:从零做到微信健身类第一自媒体
朱骁潇自高中起便在英国读书,因受英国健身氛围的影响,他自高中就开始接触健身,在华威大学念完数学系本科时,他已然是位颇富经验的健身爱好者了。临近毕业时,朱骁潇发觉,在2012年,美国三亿人口当中,有五千万人拥有健身卡,其中百分之四十的人,一年会去一百次以上。然而同年,中国十三亿人口,仅有一千万人有健身卡,真正去健身房的人或许就只有几十万人。对数字有着敏锐感知的他,察觉到了国内健身市场所蕴含的巨大的那个市场潜力,毅然决然地舍弃了帝国理工大学的硕士offer,而后与朋友一道,返回国内,就这样开启了他的创业之路。
朱骁潇最开始的时候,有着做一家健身补剂公司的想法,然而在回国之后,他察觉到,大众对于健身这件事并不知晓,健身所具有的氛围也并非浓厚的那种。去百度搜索“健身”这两个字,出现的都是一些无比杂乱的贴吧、论坛 。2013年,朱骁潇在人人网上注册了FitTime睿健时光的公共主页,目的是把国内的健身人群聚拢起来。朱骁潇是理科生出身,凭借在国外积累的健身专业知识,在3个月内为FitTime聚集了20万用户。之后通过健身内容进行引流,售卖蛋白粉、健身服装等健身用品,实现了150万人民币的变现。
2014年刚开始的时候,FitTime获得了真格基金给予的处于天使轮阶段的投资,同时也拿到了险峰基金的投资 。
趁着微信、微博处于红利期的风口,FitTime凭借在人人网时期聚集的小团队所输出的专业PGC内容,以简单明了的文风,迅速让“平板支撑”、“马甲线”、“蜜桃臀”等健身词汇成为大众热词。8个月后,FitTime的微信公众号花费小半年时间积累到40万用户。在2014年年终成为健身垂类的第一自媒体,且在全国自媒体中排名在前五十。于2014年年底的时候,FitTime获得了经纬中国的A轮投资,缘由是自媒体有着令人骄傲的成绩 。
从互联网健身社区到健康服务:追求体验到结果
A轮有着好几家可供选择的投资对象,鉴于经纬投资了社区类产品Nice以及陌陌,朱骁潇做出了选择经纬的决定。那时朱骁潇对于FitTime的想象已然从“中国最大的运动补剂公司”演变成了“中国最大的健身爱好者社区”。获取经纬中国投资之后,朱骁潇的团队开发了名为FitTime睿健时代(蓝色logo)的App,该App具备工具、社区、资讯等功能,已有的用户汇聚到App上,进而形成了健身爱好者的社区。
这个时候,正专注于进行PGC的朱骁潇发觉,要是能够把KOL以及UGC的内容生产给善加利用起来,那么就更能够确保优质内容的产出数目,从而促使社区发展得以加速。只要是发现了具备一定潜力的健身方面的牛气人物,FitTime就会去邀请其一同开展内容生产。在使得社区自身价值得到提升的同一时间,还会给这位牛气人物带去曝光以及运营方面的扶持帮助,甚至会将其推荐至淘宝头条、今日头条、网易等流量比自身更大的站点,以此达成双赢的成效。
2013年起,中国互联网市场在从PC端到移动端迁移的大风口下,小小的App能拥有数以亿计顾客量,朱骁潇赶上了这般好时段,从2013年、2014年起始,经自媒体宣传后,健身理念慢慢深入人心,移动互联网健身席卷全国,计步、跑步、健身、健康等各类健身模式纷纷入局 。
App运营开展得红火顺利,朱骁潇却更多地察觉到了健身app的问题,其一,只是凭借专业的健身视频教学,极为众多的健身小白用户跟着学习易于出现动作不正常,甚至运动受损伤,小白自行学习健身也很难持续下去。在社区里,大牛人群与小白人群也不容易产生强烈交互,社区渐渐形成了小白看大牛展示肌肉的模式。其二,视频课程自身同样无法构建盈利模式。
朱骁潇在经过反思之后,意识到了这样一些情况,其一,国外健身软件所普遍采用的视频付费模式,在中国是行不通的,这是由于中国人或许不太会乐意针对一项课程去花费这笔钱,并且其版权意识相对比较薄弱。更为关键的是,视频 app 本身并不能够切实对用户起到帮助作用,它虽降低了健身的门槛,使得更多人能够接触到健身,然而那些真正有健身意愿的用户最终还是会离开软件,进而走进健身房。
要是用户不会因优质内容而支付费用,那么有没有概率用户会甘愿为服务掏钱呢。基于这样的思想,FitTime预先开展了一个名为“口袋私教”的一对一在线健身服务项目 。
有着这样的情况,即我们的本意是,让用户每月花费一千元,如此一来便无需再聘请私教,无论其是否前往健身房,我们皆能够引领其展开为期一个月的、从零基础起始的突击。口袋私教召集了一群强悍的粉丝,兼职从事一对一的辅导工作,相应收入颇为可观,然而朱骁潇迅速察觉到了此项业务存在的两个缺陷。其一,就健身而言,面对面的 guidance 以及手把手的 protection 实际上属于核心环节,这是无法规避的。因而,在线的远程模式极有可能无法应用于健身领域。其二,健身方面每个人的需求各不相同,很难使得所有需求均得到满足。
朱骁潇有了转型去做减肥服务的想法,减肥的市场大得很,app的用户里多达65%是女性用户呢,并且女性老是处在减肥的状态中,相较于健身,减肥的标准要统一许多,方法也简便不少,大家也都清楚,要控制吃东西和多活动,可是为啥绝大多数人都失败了呢,减肥真正的痛点在于行为管理,要和心理以及意志力进行长期的斗争 。
在减肥这件事上,健身走不通的路,线上优势得以体现。去健身房疯狂运动一小时,能获得一小时深度体验,然而却不一定带来结果。线上长期进行饮食行为管理,可保证减肥结果,并且用户愿意为这种结果买单。
2016年12月,在拿到由5000万东方富海领投的B轮投资后,Fit Time与无锡体育局合作,建构一个教练基地以及健康管理师基地,其中健康管理师主要涵盖专业健身教练、营养师、健身爱好者以及部分大学健身和营养专业的学生,进行统一培训,并且所有服务已从往昔的兼职转向全职。口袋私教正式转变为“口袋减脂营”,从一对一的在线健身指导过渡为一对多的在线减肥服务。
经过专业方式打磨打造而成的减脂营服务,其定价为1000块钱用以开展为期28天的服务,FitTime会于用户踏入营中第一天去汇集其体重、腰围、臀围、胸围等一整套数据,依据这些数据来拟定饮食以及运动的方案,在那之后每隔一周收集一回相应的体重和腰围数据,在这连续的28天当中,你所面临的任何问题都能够随时随地去咨询群里的教练、营养师。
一位60公斤女性用户入营后,每周的数据变化都有相应数据可参考,这是依托此前FitTime上万用户数据的分析统计得出的,如果在第一周,有用户数据变化与参考数据有非常大的出入,这时教练会和用户及时沟通,对其采用新的管理办法,最终让每位用户尽可能达到想要的减脂效果。
除此之外,口袋减脂营依托微信构建,入营的用户会依据每个用户的身体BMI等情况予以分班,一班为十四人,每个班的成员会被拉进同一个微信群,大家每日在群里打卡交流。FitTime自行开发了微信机器人,它能够自动收集所有成员聊天的频次与信息,碰到用户未打卡的情形,它会将结果及时反馈给教练。
在经营减脂营期间,朱骁潇再度采用kol制造优质ugc内容的办法,邀请极为成功的学员写下他们的减肥历程,接着让他把这些内容投放到淘宝头条、今日头条,在市场费用方面未花费一分钱,仅凭借口碑,每月都有免费的客流来到平台。同时借助自己的商城,将最为优质的粗粮燕麦等健康食品售卖给我们的用户。在提升用户减肥成功率之际,也提高了盈利。依据FitTime官方所阐明的情况来讲,当下“口袋减脂营”已然开展了76期,使三万多的人获得了服务,每个人在每月平均情形下减轻了5至20斤的重量,其成功的比率高达96% 。
FitTime除了于自有app那边进行宣传之外,还跟运动智能硬件公司开展合作,给它们供应服务。购买小米手环或者小米体重秤的那些人所使用的小米运动app之上接入了“减脂营”,另外,埃微、云麦等体脂秤硬件的app上面也接入了FitTime的减脂营服务。
拓展边界:着眼产后恢复及大健康领域
意志力背后存在着一套理论,故而实际上关键之处在于,你不可将意志力置于一个易于被耗损的地方,而是要把意志力投入到养成习惯这件事上。健康方案完全能够由机器予以提供,然而人能够运用诸多手段提升你的依从性。我始终如此定义我们的健康管理师,事实上他们并非医生,他们扮演的是偏向护士的角色。为何医院里必定既有医生又有护士呢?是在医生告知你要如此做之后,实际上你未必会照做。朱骁潇总结减脂营的成功时表示,说不定你不会按时服食药物,说不定你不会早点上床睡觉,极有可能你还会去做相同的事儿 。
当认定了在线服务的商业模式之后,FitTime的边界渐渐地开阔起来。按照行为管理的逻辑,FitTime开始把战略目标从减肥朝着产后恢复以及慢性病等大的健康领域进行拓展。
这存在着一个规模巨大的市场呢,进一步来讲,并且用户身上所存在的痛点之处更为显而易见,缘由在于妻子出现了怀孕这种状况,所以朱骁潇留意到了产后恢复这个领域,具备相应条件的产后妈妈有可能会前往月子会所来展开恢复,然而当走出月子中心之后呀,所遭遇的身体以及心理方面的问题,但却极少会有人能够将其解决掉,基于此朱骁潇思索着是不是同样能够成立一个类似于口袋减脂营这样的线上服务产品,而且仅仅是针对产后妈妈。他安排公司的团队前往国外进行学习,引进了美国的Fit For Birth孕产康复训练体系,还引入了芬兰的Koskitech孕产体适能训练体系,FitTime当下拥有国内最初一批获得美国Fit For Birth认证的孕产体适能教练。
历经8个月,经过妻子以及身边好友的体验,保证此事能够实现远程操作,且具备可规模化的特性,在此之后,口袋辣妈营才正式推出。按照朱骁潇的说法,刚上线的口袋辣妈营,服务着几百人,当前也已然和一些母婴类的月子会所等企业开展了多方面的合作。
鉴于有了在“口袋减脂营”以及“口袋辣妈营”所获得的成功尝试,朱骁潇针对公司未来的想象已然转换路径,从行为管理展开切入,而后逐步向着慢性病领域予以拓展。朱骁潇长时间处于减肥等健康领域之中进行深层次的钻研,在此期间,其思考方向也从原本单纯的健身转变至健康本身这个范畴。他内心所期望的并非是用户仅是存有粗暴减肥的想法,而是期望用户最终能够乐于接纳一些有关健康的理念。
你瞧瞧古罗马的雕像,其腹肌以及身材相当不错,在那个时期,既不存在PS,也没有蛋白粉这类物品,更没有健身房。人处于极为原始的阶段时,人的身材能够很棒。良好的行为习惯,能让你寻回你身体原本应具备的能力。人原本应具备的能力是,你理应不会酸痛,你理应能够站立许久,你理应能够奔跑半晌,你理应能够蹲踞良久。然而如今的人已然缺失这些能力了。
朱骁潇说,30多岁的人会感觉整个人不敢运动。这个问题无法通过去健身房健身解决。实际上,要从工作、生活中慢慢解决这些问题 。